Temelj Matheme od samih početaka bilo je pratiti globalne eCommerce trendove i redovito isporučivati inovacije i implementirati nove značajke na VSC Pro+ platformi. Tako je i danas, te s ponosom možemo objaviti ono na čemu smo predano radili posljednjih mjeseci.
U beta fazu puštamo prvo funkcionalno glasovno i semantičko pretraživanje na lokalnom jeziku kako bi osigurali našim klijentima da budu rame uz rame s najvećim eCommerce platformama na webu!
Glasovno pretraživanje je budućnost eCommercea
Iako zvuči kao floskula, ali činjenica je da se svijet nikada nije brže mijenjao. Nove generacije potrošača uvelike se razlikuju od prijašnjih, a njihove navike oblikovat će način na koji poslujemo.
U nedavnom istraživanju Price Watherhouse Coopersa i Statiste, čak 71% potrošača preferira glasovno pretraživanje naspram tekstualnog unosa. Zanimljivo je i kako se čak 49% Amerikanaca, u istraživanju Capital One Shoppinga, izjasnilo kako koristi voice search za svoje shopping iskustvo.
Kako bi bili u korak s vremenom, globalnim trendovima i navikama potrošača današnjeg vremena, našim smo klijentima omogućili da glasovno pretraživanje implementiraju i na svoje web trgovine, a demo možete i sami isprobati na sljedećem linku: vsc.mathema.hr
Semantičko pretraživanje drastično poboljšava korisničko iskustvo i donosi više konverzija
Glasovno pretraživanje smo oplemenili i semantičkim, odnosno vektorskim pretraživanjem – također prvim takve vrste u cijeloj regiji.
Semantičko pretraživanje je pristup u kojem tražilica nastoji shvatiti što zapravo želite postići svojim upitom, a ne samo pronaći doslovna poklapanja unesenih riječi. Drugim riječima, ne hvata se samo za “ključne riječi”, već uzima u obzir kontekst, namjeru i značenje iza upita.
Primjerice, ako u web trgovini prodajete klima uređaje te vaš kupac izgovori “klima uređaj za spavaću sobu, tih rad i niska potrošnja”, sustav neće tražiti stranice koje sadrže samo riječ “klima”, nego će razumjeti da vas zanimaju modeli optimizirani za tihi rad (nizak dB), energetski učinkoviti (A++/A+++), s odgovarajućom snagom hlađenja za manju prostoriju.
Kad govorimo, upiti su prirodniji, duži i složeniji. Lakše je reći: “Koja klima je dovoljno tiha za noć, pokriva do 20 m² i košta ispod 500 €?” nego tipkati sve detalje. Pri tipkanju bismo često skratili upit i izostavili bitne informacije, pa bi i rezultati bili manje precizni.
Semantičko pretraživanje, koje je također pušteno u beta fazu, možete isprobati na sljedećem linku: vsc.mathema.hr
AI Agent u svrsi prodajnog asistenta
Uz to, razvili smo i glasovnog AI agenta koji preuzima ulogu prodajnog savjetnika, personaliziranog info-centra i edukatora za vaše kupce. Slobodno ga „izrešetajte” svim mogućim pitanjima – od radnog vremena poslovnica, do statusa vaše narudžbe preko toga koji je SSD optimalan za vaše računalo, do prijedloga povoljnije alternative skupljem sokovniku—i dobit ćete jasan, koristan odgovor.
U praksi, to znači da kupci više ne moraju lutati kroz kategorije niti pamtiti oznake modela. Dovoljno je reći što trebaju i agent ih vodi do pravog proizvoda u par koraka. Takav, prirodan način interakcije posebno odgovara novim generacijama potrošača—i mjeri se bržim odlukama i većim konverzijama.
Optimizirajte web trgovinu putem AI-a – direktno kroz sučelje VSC Pro+ platforme!
Niti tu nismo stali s novim značajkama. Čim odete na testnu verziju naše web trgovine -vsc.mathema.hr – u oko će vam zapasti novi, moderan i primamljiv dizajn. On je pak, uvelike optimiziran umjetnom inteligencijom pa su tako baneri, naslovne slike kategorija, cover slike na stranicama, opisi proizvoda i još brdo toga izgenerirani direktno kroz sučelje VSC Pro+ platforme.
Ako pak mučite muku s kreiranjem novog sadržaja za vašu web trgovinu – i to smo riješili. Kroz sučelje našeg alata od sada je moguće i generirati kompletne blogove ili tekstove bilo kakve vrste, pa bi tako proizvodi bez opisa ili web trgovine bez novog i relevantnog sadržaja trebale postati vaša prošlost.
Više o novim AI značajkama raspisali smo u posebnom tekstu pa bacite oko na njega: [link].
Voljeli bi čuti vaš feedback
Već više od 20 godina našim klijentima razvijamo najmodernije funkcionalnosti u eCommerceu, a njihova povratna informacija oduvijek je bila temelj za dalje. Isprobajte naše nove značajke i javite nam dojmove. Također, za sva ostala pitanja smo na raspolaganju.